1. Introducción
Los presentes «Términos y condiciones» regulan el acceso y la navegación por el sitio web www.unnosport.com, bajo la responsabilidad de UNNOSTARTER UNIPESSOAL LDA, NIF 517389118, con domicilio social en Estrada Pedro Homem de Mello, 934 4900-067 Afife, en lo sucesivo denominada UNNOSPORT, en referencia a la marca registrada de la que es titular.
Cualquier cuestión legal relacionada con el sitio web puede consultarse en las páginas de Política de privacidad y Política de cookies, que forman parte integrante de los presentes «Términos y condiciones».
El uso de este sitio web por parte de cualquier usuario se regirá por los siguientes «Términos y condiciones», y su uso implica la aceptación de los mismos por parte del usuario. En caso de que el usuario rechace los presentes «Términos y condiciones», deberá dejar de utilizarlo.
UNNOSPORT podrá modificar o actualizar, total o parcialmente, los presentes «Términos y condiciones», así como la «Política de privacidad» y la «Política de cookies». Cualquier modificación o actualización de los documentos mencionados anteriormente entrará en vigor tan pronto como se publiquen en la sección correspondiente de la página web.
2. Catálogo de productos
La información sobre los productos que aparece en la página web tiene como único objetivo ofrecer un breve resumen informativo para mayor comodidad e información del visitante.
Nos esforzamos por que la información y los datos que figuran en el sitio web sean precisos y se actualicen a diario. No obstante, no garantizamos su actualización ni su corrección. No garantizamos, ni de forma expresa ni implícita, la exactitud ni la exhaustividad de ninguna información (incluida la relativa a bienes y servicios) que figure en el sitio web.
Nos reservamos el derecho a modificar, eliminar o trasladar cualquier información del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.
Los usuarios aceptan y reconocen expresamente que:
- Las fotografías que aparecen en la página web son meramente ilustrativas y los usuarios deben consultar la información detallada sobre los productos y sus características y especificaciones;
- El precio indicado es el precio recomendado; no obstante, pueden producirse errores ortográficos, por lo que no se garantiza la entrega en estos casos;
- Nos esforzaremos por incluir información precisa y actualizada sobre los productos en nuestra página web, aunque no podemos garantizarlo;
- No garantizamos la disponibilidad de los artículos que aparecen en la página web ni asumimos ninguna responsabilidad por los artículos descatalogados.
3. Registro
Para poder acceder a más recursos, el usuario deberá registrarse en la página web.
Toda la información facilitada por el usuario deberá ser correcta y veraz. El usuario deberá actualizar la información facilitada siempre que se produzca algún cambio en la misma. El usuario es el único responsable de cualquier información falsa, incompleta o incorrecta que facilite, así como de los daños que dicha información pueda causar a la empresa o a terceros.
UNNOSPORT no se hace responsable de los daños que puedan derivarse de un uso indebido o negligente de la contraseña establecida por el usuario para acceder a su cuenta. El usuario deberá garantizar la confidencialidad de su contraseña.
4. Realizar un pedido
4.1. Pedidos por Internet
La forma más rápida y eficaz de realizar un pedido con nosotros será, siempre, a través de nuestra página web.
¿Cómo hacer un pedido en nuestra tienda online?
- Selecciona el producto o productos y añádelos al carrito; así te beneficiarás de envío gratuito a partir de 150 € 😊 ;
- Sigue las instrucciones de la página de pago para rellenar los datos del pedido;
- Selecciona la forma de pago;
- Confirma los datos del pedido;
- Finaliza el pago;
- El producto o los productos se enviarán a la dirección facilitada.
4.2. Pedidos por correo electrónico
Si no desea realizar su pedido a través de nuestra página web, puede enviarnos un correo electrónico a email@unnosport.com
A continuación se exponen las consideraciones principales:
- Deberá indicar los datos de facturación, la dirección de entrega y la lista de productos con nuestra referencia y sus respectivas cantidades;
- Se le enviará un presupuesto en formato PDF antes de realizar el pago, para que pueda confirmar que todos los productos que figuran en el documento se corresponden con lo que desea;
- Las opciones de pago para los presupuestos en PDF son las siguientes:
- Cajero automático;
- Transferencia bancaria.
- La reserva del material solo se realizará una vez se haya recibido el pago;
- En el caso de los pagos mediante transferencia bancaria, te informamos de que pueden transcurrir entre 1 y 2 días laborables desde que el cliente realiza el pago hasta que se reciba el importe en la cuenta bancaria. Durante este periodo, pueden producirse variaciones en las existencias, lo que podría dar lugar a que un artículo ya no estuviera disponible en el momento de la recepción efectiva del pago.
5. Garantía
¿Qué cubre la garantía?
- Productos o piezas defectuosas de fábrica;
- Daños ocasionados durante el transporte desde nuestras instalaciones hasta el destino;
- Cualquier otro caso que no se describa en los siguientes apartados del texto «La garantía no cubre».
¿Qué es lo que no cubre la garantía?
- Productos clasificados como de uso doméstico, utilizados en instalaciones deportivas o institucionales, así como en gimnasios, centros de entrenamiento, clubes o cualquier otro establecimiento de uso colectivo;
- Montaje o instalación incorrectos, o piezas dañadas debido a un montaje inadecuado;
- Productos o equipos en los que las piezas originales hayan sido sustituidas por otras no suministradas por el fabricante;
- Piezas sujetas a desgaste, como por ejemplo: cuerdas, baterías, clavijas, rodamientos, muelles, correas, pedales, poleas, gomas elásticas, etc., una vez transcurridos 6 meses desde la compra del producto;
- Anomalías causadas por factores ajenos a Unnosport, tales como: humedad, sudor, entornos cercanos al mar, piscinas, terrazas, uso de productos químicos, etc.;
- Arañazos, quemaduras, caídas al suelo u otras situaciones que pongan de manifiesto una falta de cuidado
6. Formas de pago
UNNOSPORT acepta las siguientes formas de pago para los pedidos online:
- MBWay
- Cajero automático
- Tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria
El pago debe procesarse correctamente para que el pedido se tramite de forma automática. Si el pago no se procesa correctamente, el pedido no se enviará y se realizará el reembolso.
En el caso de los pedidos pagados mediante transferencia bancaria, los clientes deberán enviar el justificante a email@unnosport.com.
7. Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, el contenido de la página web, los textos, las imágenes y las fotografías son propiedad intelectual de la empresa y queda prohibido su uso con fines comerciales o de otro tipo.
8. Limitación de responsabilidad
El usuario es responsable del contenido de la información enviada o transmitida al sitio web.
El usuario es consciente de que el uso del sitio web puede no ser 100 % seguro y de que existe la posibilidad de que la información enviada o recibida sea interceptada por terceros no autorizados; la empresa no se hace responsable de los fallos de seguridad en las comunicaciones y no asumirá responsabilidad alguna por el uso que terceros puedan hacer de su información.
El usuario reconoce que el acceso y el uso del sitio web pueden verse interrumpidos y que la información del sitio web puede contener defectos, errores, fallos técnicos, problemas y otras limitaciones. El sitio web puede contener enlaces a otras páginas web o ser accesible desde otras páginas web. La empresa no se hace responsable de las mismas, en particular en lo que respecta al control de los contenidos, la disponibilidad, la operatividad o el rendimiento.
En la medida máxima permitida por la ley, la empresa excluye cualquier responsabilidad, directa o indirecta, derivada del uso de la página web.
9. Disposiciones finales
En caso de incumplimiento de estos «Términos y condiciones», UNNOSPORT se reserva el derecho a emprender todas y cada una de las acciones legales pertinentes. Además, UNNOSPORT se reserva el derecho, a su entera discreción, a suspender su acceso o uso del sitio web, con o sin previo aviso.
Los «Términos y condiciones» de uso del sitio web se rigen por la legislación vigente. Si alguna de las disposiciones aquí descritas resultara ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se eliminará o se limitará según lo previsto por la ley, sin que ello afecte a la validez y la fuerza ejecutiva de las demás disposiciones.
UNNOSPORT se reserva el derecho a modificar estos «Términos y condiciones» sin previo aviso. El usuario queda sujeto a la versión de los «Términos y condiciones» vigente en el momento de su uso, por lo que UNNOSPORT recomienda consultarlos periódicamente.
10. Legislación y jurisdicción
Todos los acuerdos y documentos a los que se apliquen las presentes condiciones de venta se regirán por la legislación portuguesa. Los litigios que surjan de cualquier acuerdo o documento al que se apliquen las presentes condiciones de venta se someterán a los tribunales competentes de Portugal.
11. Resolución de litigios
En caso de litigio, se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de UNNOSPORT para resolver el problema. Si no se puede resolver el problema, recomendamos a los clientes que recurran a un servicio de resolución de litigios:
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo – Viana do Castelo
(CIAB – Tribunal Arbitral)
Dirección: Av. Rocha Paris, 103, 4900-394 Viana do Castelo
Correo electrónico: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Teléfono: 258 809 335
Horario de atención al público: de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00
Más información en el Portal del Consumidor: www.consumidor.pt
